品控专员  

一、你关心的工作内容：
1、协助撰写质量体系四阶文件（手册、制度、流程、表单等）
2、协助对全院及各部门进行质量管理（服务品质、质量管理工具等）的相关培训和支持工作
3、协助服务体系的日常查核和追踪，形成质量管理简报
4、协助各质量板块标准建立及质量测量指标管理
5、协助患者体验小组管理，例如名单建立及更替、小组成员培训
6、协助患者体验委员会会议召开及推行项目的开展、准备、会议纪要书写、会议信息传递、会议资料存储等工作
7、负责现场满意度调查及抽取部分样本进行电话回访调查；
8、负责进行客诉分类、转交及追踪处理直至客诉案例关闭；
9、负责按期转交患者满意度分析报告及协助科室改善
二、我们需要你具备：
1、大专或以上学历(护理、医院管理、卫生事业管理或酒店管理等相关专业)
了解医院行政管理；
2、熟练掌握服务品质的知识和技能，如商务礼仪、职场礼仪、沟通技巧等；
3.熟练掌握质量管理工具，擅于沟通，责任心、亲和力强，学习及适应能力强，具团队协作力及服务意识；
4、谦虚谨慎、积极好学、耐心细致、有亲和力。
三、你关心的薪酬福利：
1、各种福利：五险一金、节假日福利、法定带薪假期、员工俱乐部、爱心药箱，员工内部口腔治疗福利，深入员工工作生活的方方面面，快乐的工作与生活两不误，天天享受着成都的人间烟火味，有钱有闲放肆嗨;
2、员工活动：我们每个月度均会组织丰富多彩的员工活动，例如KTV欢唱、生日会、狼人杀、茶话会、游戏PK、篮球比赛、绿道骑行、象棋比赛等，总有你喜欢的活动;
3、晋升：透明的晋升成长通道，凭实力说话，公司鼓励家人多方面发展，在工作中淬炼本职岗位技能，并用业余时间全面提升自我，为每一位家人提供专业线和管理线两条晋升通道，匹配家人职业发展的多重成长路线;
4、培训：公司提供入职培训、专业技能培训、进阶培训、管理技能培训，全方位带领家人快速掌握工作要领，轻松应对职场不同阶段。
-----------------------------------------------------------------------------------
我们在找600名真正的“口腔人”
找你的人叫布莱梅
她就在成都.科华北路亚太广场（6000平米）