资深口腔客服(现场咨询师)  

职位信息
  • 职业类别: 口腔护士
  • 职位类别: 前台/导医/客服/文员
  • 工作地点: 南京市-秦淮区
  • 工作性质: 全职
  • 月薪范围: 6-10K
  • 招聘人数: 1 人
  • 学历要求: 未填写
  • 工作经验: 未填写
    职称要求:未填写

职位描述

岗位职责:
1、负责客户的接待工作,进行现场有效的沟通,根据客户需求提供咨询服务;
2、根据医生制定的方案,结合客户的情况,推荐优惠套餐或适合的产品给客户;
3、为客户提供专业咨询和建议,协助医生促进治疗方案的达成,保证咨询服务质量;
4、负责拓展业务,不断开发新客户、维护老客户;
5、负责重要客户的电话回访工作;
6、妥善处理客户的投诉并及时反馈,持续提高客户服务满意度;
7、完成领导安排的其他临时性工作。

任职要求:
1、大专以上学历,2年以上现场客服工作经验;
2、有(口腔)医疗行业、医美现场咨询工作经验者优先;
3、有处理客户投诉经验者优先;
4、良好的形象,普通话标准,了解公关礼仪,具有较强的服务意识;
5、具有亲和力,善于与人沟通,具有团队合作精神。

企业地址

苏州市吴江区长板路万宝财富广场二楼

企业简介

南京秦淮天乐口腔诊所

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