网电咨询  

岗位职责：
1、通过商务通、电话等聊天工具，为患者提供咨询、预约，力求实现顾客的预约到诊；
2、主动跟踪患者到诊情况，对顾客反馈、投诉的问题进行记录并做好反馈与解决工作；
3、做好咨询统计工作，为提供有效管理与考评做参考依据。

任职要求：1、中专及以上学历，医疗咨询、医助等医疗工作或销售工作一年以上经验优先，优秀毕业生亦可；
2、男女不限，普通话标准流利、沟通能力强、打字速度快；
3、可熟练操作电脑；
4、有良好的沟通能力。" 从事过服务行业、电话客服、线上客服