岗位职责要求一、系统操作:1、同步更新诊间客户的相关诊疗信息(系统、统一电子表格);2、每日更新医生的预约表,并发送给导医部门汇总;3、根据诊疗进度定时与客户做术后回访沟通与跟进,并在系统上记录回访内容;二、客户沟通:1、根据预约表,提前3天提醒复诊顾客的复诊时间,方便客户改约,复诊提前一天提醒并与客户确认,复诊当天提前一小时询问顾客是否出发,若前面的手术延迟,提前告知顾客可稍晚来院;2、跟进客户..查看全部2022-02-24
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