岗位职责: 1、耐心了解顾客主要诉求,与医生对接,消除顾客顾虑; 2、向客人介绍医院相关专家,协助客人和专家的沟通,为他们做好相关服务; 3、负责定期或不定期回访顾客,了解客户对医院的满意度,治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系。 4、配合相关部门完成宣传推广活动。 5、完成上级主管交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、形象气质佳,语音清晰,普通话标准,有较强的沟通能力; ..查看全部2021-12-17
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