岗位职责: 1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题 2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程 3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务 4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报 5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯 任职资格: 1、 形象好、气质佳、中专以上学历、医药相关专业 2、 1年以上工作经验、有医药背景及医药工作经验者优先 ..查看全部2022-08-18
工作职责: 1. 主动、热情地接待和服务顾客。 2. 接待网络、电话、现场等来访顾客的咨询,给予亲切专业解答。对咨询的转化率负责,对预约的到达率负责。 3. 向顾客解释医生提供的治疗方案,并提出合理的建议和分析,保障咨询服务的质量,确保沟通洽谈成功,对就诊率负责。 4. 和相关部门及人员进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。 5. 做好客户的定期回访和联络,跟踪治疗计划的..查看全部2022-02-24
口腔执业医师。接诊经验丰富,领导团队合作。治疗,正畸或种植擅长。查看全部2022-02-14
查看全部2021-02-22
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