咨询助理  

1、门诊预约登记,访客接待，基本咨询、引荐以及系统整理顾客相关信息,管理病历档案,建立良好客户关系;
2、对诊所会员内容熟悉,带领患者就诊,协同销售团队，开展客户开发及维护等支持工作;
3、前台收银统计发票,日报表、晨报、周报内容记录上交,诊所办公用品、物料领用情况登记汇报；
4、负责电话接听、重要事项认真记录并传达相关人员，收发快递，信件，报刊和文件等相关工作。
5、及时和医护人员沟通协调,确保高效高质满足顾客的咨询和需求;
6、登记和整理用户投诉、咨询、建议等相关信息,定期进行回访跟踪,不断改善服务质量;
具有相关医疗行业经验者优先