口腔顾问  

1、网络咨询患者认真回答，详细的解释，通过专业知识和相关的营销技巧促成患者到院
2、做好网络方面的咨询，预约等相关的工作，注意及时回复做好登记
3、预约的患者及时在预约系统上报备，备注做好患者的主诉及主要的对话内容，及时发送预约短信和详细的来院路线
4、做好网络咨询病人的咨询，为每一位网络咨询患者做好解答服务
5、实现专家、特色技术，近期活动等内容的传播
6、运用专业知识深度把握患者心理，准确回答患者提出的各方面本专业的问题，同时运用营销技巧，引导其来院就诊，提高预约到诊率
7、初步识别VIP客户，以便提前为专家助理及医生提供沟通的资料
8、预约患者及时在系统上填写预约信息进行报备，发送预约短信，详细告知患者就诊流程及来院路线，并按时核对已到患者
9、负责掌上私人牙医的日常维护和运营