电话客服  

岗位职责：
1. 负责项目实体电话咨询，解答患者提出的问题，提高患者的满意度；
2. 建立和维护咨询客户资料数据库；
3. 做好潜在客户的追踪回访和信息反馈；
4. 做好各项目实体日常客户满意度调查工作；
5. 做好各项目实体质保卡客户的复诊服务；
任职资格：
1. 专科以上学历；
2. 声音甜美有亲和力，有售后服务、电话营销等工作经验者优先；
3. 有良好的沟通能力和洞察能力；
职位亮点：
1. 月薪5000-10000元；
2. 社保+无责任底薪+高绩效奖金+月度奖励+年度奖励+带薪假期+过节福利+团建旅游+社团活动+生日会；
3. 系统完善的专业培训；