前台接待/导医  

岗位职责：

1. 负责口腔患者的日常接待工作，咨询解答，预约，分诊；

2. 负责患者的后期治疗回访，意见反馈，病例收集和管理；

3. 市场活动的推广、落实的配合；

4. 负责口腔前台收费、统计工作；

5. 负责病历等文件、文档的整理等工作；

6. 对客户的基本口腔问题进行初步解答。



任职要求：

1. 大专或以上学历；熟练应用office办公软件；具备良好的沟通表达能力，亲和力；

2. 对口腔诊所了解，认同集团的发展理念；

3. 具备口腔护理、行政前台、5星酒店前台相关工作经验者优先考虑；

4. 英语口语流利者优先，熟悉口腔门诊前台的日常流程和客服话术；

5. 良好的服务意识，热情，有亲和力。