导医/行政/网络/宣传  

岗位职责： 此岗位在海淀区西三旗中医医院口腔科，医保机构，无需定点，持卡就诊
1.熟悉医院口腔科情况，科室设置，布局，设备配置，专业技术人员的特长，口腔科的规章制度和便民服务。 
2.负责口腔导诊以及候诊区服务，解答客户的医疗咨询，满足患者的需求。 
3..协助受理，跟踪，解决客户投诉等相关事宜 

任职要求： 
1.中专以上学历，具有护理相关专业。 
2.有医疗行业客服相关从业经验者优先考虑。 
3.基本素质要求：责任心强，热情，耐心，服务主动性强。  
4.基本技能要求，良好的沟通协调能力，解决问题的能力。 
5.其它：形象气质佳，普通话标准。