电网咨询  

岗位职责：

1、会使用“商务通”或“百度商桥”；

2、每日负责接听客户电话及在线客服，受理客户咨询、邀约和未到院客户回访工作等事宜；

3、负责客户信息资料的整理和登记工作，及时录入电脑；

4、统计客户数据，并做好相关报表的编制及提交；

5、协助并完成门店的其它日常事项。

任职要求：  

1、口齿清晰，普通话标准，有较强的服务意识；

2、具备接听电话的沟通技巧和语言表达技巧，能够准确判客户的需求并邀约到店；

3、有口腔相关行业的从业经验优先，能听懂上海话者优先；   

4、有团队合作精神及协调能力；

5、具有解决突发事件的能力及能承担一定工作压力