网络咨询  

1、能够熟练掌握口腔科相关知识；
2、通过网络平台为顾客提供线上咨询服务及电话沟通服务；
3、负责网站、电商平台、新媒体和自媒体等网络途径，为客户提供口腔咨询服务，通过电话/微信等，预约到院；
4、维护好顾客，做好跟踪服务工作，及时处理后台预约客户信息；
5、把每日的咨询量、预约量、客户资料等内容及时录入系统，及时跟进、及时沟通；
6、做好客户的维护回访工作；
7、完成上级主管交办的其他工作。