导医/行政/网络/宣传
职位信息
- 职业类别: 口腔护士
- 职位类别: 前台/导医/客服/文员
- 工作地点: 株洲市-天元区
- 工作性质: 全职
- 月薪范围: 2-4K
- 招聘人数: 1 人
- 学历要求: 未填写
- 工作经验: 未填写
- 职称要求:未填写
职位描述。
1、具有良好的服务意识,尊重客户,在工作中要态度和蔼,维护医院的声誉。
2、熟悉客服部各项工作内容,熟练为客户提供以下服务:
a)顾客咨询、预约、挂号;
b)顾客病案资料的建档和管理;
c)顾客投诉反馈的接待;
d)为顾客提供医院其他客户服务工作项目;
e)顾客满意度调查;
f)对治疗结束后或需复查的顾客后期跟踪;
j)顾客相关数据信息的统计上报工作;
3、熟悉医院现行各项市场活动及价格,配合协助医院各项市场、销售优惠活动;
上级主管安排的医院内相关工作。
任职条件:
1、爱岗敬业,有较好的服务意识。
2、普通话标准,声音甜美,形象气质端庄,良好的仪表。
3、有一定的电脑使用基础。
4、工作认真负责,处事细致周到,善于关注细节。
5、具有团队意识和良好的沟通协调能力。
具有良好的职业操守和道德品质。
企业地址
湖南株洲天元区庐山恋69号
企业简介
天元区雅希口腔门诊部