咨询师、咨询主管  

1、学历背景：口腔医学、口腔护理等相关医学专业大专以上学历。
2、培训及资历：
1）具备口腔医学、客户服务、市场营销等相关知识；
2）接受过销售技巧、语言训练、电话销售沟通技巧等培训；
3、工作经验：
1）有2年以上口腔客户咨询、口腔医学或护理经验；
2）熟悉口腔专业知识及治疗流程。
4、基本技能和素质：
1）普通话好，口齿清晰，音质标准，言谈举止积极自信；
2）具有较强的客户服务意识；
3）具有良好的营销能力；
4）具有较强的协作力和高度责任心； 
5）能适应高压力工作。
5、个性特征：
1）耐心细致，擅于沟通与观察；
2）富有奉献精神；
较高的忠诚度高。