护士长

岗位职责：
1.在部门经理的领导下，及时执行反馈，并协调、监督、指导、反馈一线医护照护活动员工开展服务工作；
2.配合部门经理共同完成口腔护士的管理工作，包括考勤排班、业务指导、技能培训、绩效考核等工作，不断提升护理员技能及服务水平；
3.配合部门经理完成客户沟通、满意度评价等工作，不断提升护理服务质量；
4.及时发现并处理突发事件，反馈患者及家属意见，及时上报与沟通解决，并认真记录；
5.按时完成并检查督导医疗护理文件、服务计划及相关档案文档的书写、齐全、规范、归档等工作；
6.协助部门经理完成部门公共管理职能，包括但不限于部门排班考勤、物品采购领用、库房管理、护理系统操作等；
7.完成领导交办的相关工作。
职位要求：
1.大专及以上学历，护理专业毕业，持有护士相关证书者优先；
2.五年以上工作经验，两年以上同岗位工作经历，对口腔行业有一定了解，具有口腔护理管理经验者优先；
3.熟悉掌握护理理论与实操技能，能够兼任护士培训工作；
4.具有良好的领导力与执行力，问题分析及处理能力，善于统筹及规划琐碎的工作；
5.具有一定的文字功底，能够独立撰写护理相关文件、工作汇报、客户反馈等材料，沟通表达能力出色；
6.热爱口腔事业，为人正直，具有良好的职业道德及服务意识，有良好的抗压能力，能接受适量加班；
7.熟练掌握办公软件及设备的使用；