现场咨询师
职位信息
- 职业类别: 口腔护士
- 职位类别: 前台/导医/客服/文员
- 工作地点:
- 工作性质: 全职
- 月薪范围: 10-20K
- 招聘人数: 1 人
- 学历要求: 未填写
- 工作经验: 未填写
- 职称要求:未填写
职位描述。
1、负责客户接待,向顾客解释医生提供的治疗方案,并提出合理的建议和分析,保障咨询服务的质量,提高洽谈成功率;
2、完善客户信息资料登记,及时补充病历内容,定期回访,跟踪治疗情况,及时做好电话/微信回访;
3、积极进行客户沟通,对潜在客户进行发掘及跟踪,维护客户之间的关系,提高二次消费或转介绍率;
4.、妥善处理客户的投诉并及时反馈,缓和客户负面情绪、提升客户满意度。
5、参与门诊部组织的专业学习及考核,完成领导安排的其他临时性工作。
任职要求:
1、女,25-35岁,形象气质佳,谈吐清楚思路清晰,有较好的应变能力;
2、熟悉客户服务、口腔作业标准及相应流程;
3、三年以上口腔或医美现场咨询工作经验,业绩表现力优良。
企业地址
广州市增城区新塘镇港口大道363号--拜尔口腔(大润发对面)
企业简介
麦特登.拜尔口腔