资深口腔客服（现场咨询师）

岗位职责：
1.负责客户的接待工作，进行现场有效的沟通，根据客户需求提供咨询服务；
2.根据医生制定的方案，结合客户的情况，推荐优惠套餐或适合的产品给客户；
3.为客户提供专业咨询和建议，协助医生促进治疗方案的达成，保证咨询服务质量；
4.负责拓展业务，不断开发新客户、维护老客户；
5.负责重要客户的电话回访工作；
6.妥善处理客户的投诉并及时反馈，持续提高客户服务满意度；
7、完成领导安排的其他临时性工作。

任职要求：
1、大专以上学历，2年以上现场客服工作经验；
2、有（口腔）医疗行业、医美现场咨询工作经验者优先；
3、有处理客户投诉经验者优先；
4、良好的形象，普通话标准，了解公关礼仪，具有较强的服务意识；
5、具有亲和力，善于与人沟通，具有团队合作精神。