一、岗位职责:
1、负责网络商务通、电话、QQ及其他聊天工具的咨询,为线上患者提供咨询预约服务;
2、工作负责、耐心、热心、善于从倾听中分析问题解决问题;
3、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况;
4、做好咨询统计工作,完成上级领导交给的其他临时性工作;
二、岗位要求:
1、护理、临床医学等相关医学专业大专及以上学历,具备全面扎实的临床医学知识;
2、有一定计算..查看全部
2016-08-23
前台客服
岗位职责:
1,接待前来就诊和咨询的客户
2,当日和次日客户的回访和预约确认
3, 前台每日报表
4, 客户收费
5, 技工所假牙师日常沟通
任职资格:
1,善于沟通。 并非一定要口腔专业(当然有相关背景会优先考虑),但是一定要热情,礼貌,情商高,善于沟通(善于沟通尤其重要,自我感觉不善于沟通者请勿联系)
2,认真负责。
以下各门店均有岗位空..查看全部
2015-06-13
KQ88口腔人才网客服电话