1. 负责网络、电话、现场等顾客的咨询,给予亲切专业解答。对咨询的转化率负责,对预约的到达率负责。2. 负责客户接待,向顾客解释医生提供的治疗方案,并提出合理的建议和分析,保障咨询服务的质量,确保沟通洽谈成功,对就诊率负责。3. 和相关部门及人员进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。4. 做好客户的定期回访和联络,跟踪治疗计划的完成。对顾客的满意度负责、对顾客回头率负责。5. 做好顾客的管理..查看全部2021-12-16
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