岗位职责: 1、负责电话接听、客人来访迎送等招待工作; 2、协助制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度; 3、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具等是否齐全 4、维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料; 5、调解客户..查看全部2019-05-12
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