岗位职责:
1、为用户提供当前牙齿存在问题的咨询以及令用户满意的治疗方案;
2、安排用户就诊并负责将用户的治疗方案与接诊医生进行沟通;
3、负责已就诊用户的电话回访,在回访中了解用户治疗后的情况和感受,并保持良好的关系。
任职要求:
1、熟悉基础口腔诊疗知识及口腔诊疗流程;
2、具备良好的沟通能力,严谨、细则的工作态度及一定的抗压能力;
3、个人形象良好,具备积极、乐观的..查看全部
2018-07-12
初级客服&口腔医学咨询
工作职责:
1、负责病人的现场咨询,负责按照医生的诊疗方案制定诊疗计划,说服病人接受治疗,
2、负责追踪回访未消费病人的信息,
3、开发客户关系资源,深度开发客户消费意识,
4、控制诊疗过程的潜在性风险。
资深客服&口腔医学咨询
岗位职责:
1、负责接待到院预约的顾客现场咨询,详细讲解各种手术方式,完成咨询流程;
2、了解倾听并切中客户需求,引导客户预..查看全部
2018-03-27
KQ88口腔人才网客服电话