岗位职责:
1. 预约就诊客户的接待
2. 预约电话和近期回访电话
3. 收费和日常财务报表
4. 前台客户咨询
5. 技工所的沟通
6. 客服人员的招聘,管理和评估
7. 网上值班和门诊网站,微信,微博,QQ的每日更新
任职资格:
1. 平易近人,诚信待人,亲切热情,性格外向稳定。
2. 做事诚恳,负责,有团队合作精神。
3. 有口腔科工作经验者优先考虑,..查看全部
2023-06-29
一、接待服务
1、热情接待病人和外来人员,使他们有“氨鲋寥绻”楸之感。主动安排和联系病人就诊和外来人员的到访,尽量缩短他们的等候时间。
2、请初诊病人填写病历,查核各项填写内容,为了保证病人资料的准确性,应该对病人地址和电话的变动作出及时修正。
3、病人候诊时间超过20分钟时,应主动向病人解释,不能在前台内接待工作无关人员,谈论和处理与工作无关的事情。
4、..查看全部
2021-05-12
岗位职责:1预约就诊客户的接待2预约电话和近期回访电话3收费和日常财务报表4老客户定期电话和短信回访任职要求:1做事踏实负责细心,因为前台的工作细节很多。2亲和力好,善于接人待物,亲切热情,性格稳定3好学上进,门诊会给予入职培训,但是口腔科作为一个医学科目,作为一个前台兼客服,要学习和了解的东西也很多。4如果有口腔科工作经验或客服前台工作经验者优先,但不绝对,查看全部
2018-02-01
职位职能:口腔前台护士
工作职责:
1.负责医院患者的接待工作;
2.负责医院患者的挂号、分诊、引领;
3.帮助患者就诊、检查、交费;
4.负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息;
5.收集客户评价及建议,并作到及时汇报情况;
6.做好公司安排的各项工作及任务。
诚意者,请电话联系!
联系时间:11:00--20:00
电话:15002121368..查看全部
2014-06-17
KQ88口腔人才网客服电话