集团口腔咨询督导师

岗位描述：在部门总监的领导下，制、修订咨询岗位的工作制度、标准及流程，通过培训及考核促进咨询能力的提升；评估及考核机构咨询团队；同时配合经营管理部制定经营策略和话术。
岗位职责：
1、制定及优化咨询销售服务流程，并推进、监管落实。同时，对各机构口腔咨询师的业务工作、管理技能、工作态度进行指导、监督、考核；
2、及时向各机构咨询部传达集团运营方向，并进行运行情况反馈，协助上级部门做好及时调整；
3、掌握各机构现场咨询部的成交流失及业绩产出情况，及时作出调整措施；
4、制定咨询人员的培训计划，对于已在职的相关人员进行定期培训及业务能力提升，让所有在职人员的职业素养及专业技能都在统一的标准线；
5、协助各机构做好月、季度、半年度、年终的咨询数据汇总与分析；
6、协调咨询部与其他部门的配合关系，配合其他部门共同完成集团目标任务，及时有效的解决工作中出现的问题。
岗位要求：
1、大专及以上学历，口腔医学、临床护理、销售相关专业，5年以上相关工作经验者优先；
2、良好的口腔护理专业知识及口腔保健知识，良好的沟通能力，部门工作协调能力；
3、具备客户咨询的相关工作经验并取得良好的成绩，对于咨询师管理有一定的想法及思路，具备一定的培训潜力。