网络咨询主管

职责描述：
1.熟悉医疗行业服务流程,熟悉相关专业医学知识;　
2.负责咨询人员疾病知识的日常强化、咨询技巧的日常培训与指导和人才培养工作,对团队的管理与激励有较成熟的运作模式;　　
3.负责每月咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作;　　
4.分析咨询数据、信息来源、客户来源区域等，为企划、网络、市场推广、运营提供依据;　　
5.与其它部门紧密配合、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗及反应的.情况。　　　
6、负责医疗服务过程中发生的相关数据的收集、整理和分析汇总，积极配合经营部门市场调查、数据统计等工作;　　

任职要求：
1.大专及以上学历，口腔医学、临床、护理等医学相关专业优先；
2.至少有2年以上的同岗位经验，3-5年网络咨询经验
3.具有较强的文字表达能力和服务应变能力，善于沟通交流；
4.具有一定的数据分析能力，思维敏捷。