客服专员  

岗位职责：
1、负责提供咨询服务和投诉回馈；
2、负责会员客户日常关系维护；
3、负责开发、维护、发展客户管理；
4、负责对客户满意度和忠诚度调查及回馈；
5、负责全方位了解客户需求并营销相应内容。
职位要求：
1.良好的形象气质，待人待物有礼貌;
2.语言组织能力、表达能力强， 拥有良好的亲和力;
3.熟练使用办公软件，有团队协助精神；
4.有客服、前台、电话营销、口腔护理工作经验的优先考虑。