咨询师(医美口腔)
职位信息
- 职业类别: 口腔护士
- 职位类别: 前台/导医/客服/文员
- 工作地点: 北京市-顺义区
- 工作性质: 全职
- 月薪范围: 10-20K
- 招聘人数: 1 人
- 学历要求: 未填写
- 工作经验: 未填写
- 职称要求:未填写
职位描述。
岗位内容
1.热情接待客户,了解客人的需要,承接线上用户来访,医美问题的解答以专业的知识、良好的沟通技巧为客户推荐医院服务项目
2.为客人介绍他们所需要的美容治疗知识,方法及疗效。
3.向客人介绍医院及意向项目的专家,协助客人和专家之间的沟通,为他们做好相关服务,圆满完成所需的治疗。
4.负责定期或不定期回访客户,了解客户对服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客户关系。
5.尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密。
6.负责完成每天的工作业绩统计,顾客相关信息录入客户管理系统。
7.维护用户群,活跃用户群
8.通过沟通技巧引导线上来访用户添加微信沉淀。
9.完成上级主管交办的其他工作。
岗位要求
1.大专及以上学历,熟练基础计算机应用操作,有医疗美容相关培训经历者优先;
2.有网络、电话咨询经验或熟悉商桥优先考虑;在医疗美容行业至少有从业1年以上的经验。
3.两年以上医疗美容咨询工作经验或医学临床工作经验,同时具备医学和营销经验尤佳;
4.个性开朗、形象气质佳,思维敏捷;有较强的客户服务意识及客户服务技巧;具备较强口头表达能力和推销能力;具备较强的沟通交流能力和亲和力。
企业地址
440路 专19路
企业简介
北京嘻美医院管理