前台主管
职位信息
- 职业类别: 口腔护士
- 职位类别: 前台/导医/客服/文员
- 工作地点: 东莞市
- 工作性质: 全职
- 月薪范围: 面议
- 招聘人数: 5 人
- 学历要求: 中专
- 工作经验: 1-3年
- 职称要求:未填写
职位描述。
1、监督前台按标准执行操作流程进行现场服务管理;
2、每月对前台岗位的安排轮值工作及对前台进行调配支援工作;
3、前台工作表单抽查、核对、表单提交的管理工作;
4、对前台人员进行定期培训工作,流程优化培训,全程录像记录;
5、每周前台主管召开总结会议;
6、全力配合营销部的活动安排,安排排前台人员做好现场接待、资料整理、后续跟踪工作;
7、积极参加公司/医院/门诊组织的培训活动,回单位第二周进行分享讨论执行情况;
8、安排前台人员收集顾客建议,并进行分析做改进工作;
9、新入职人员岗位/试用期培训,流程优化培训、全程录像记录。
10、完成领导交办的其它临时工作任务;
任职资格:
1、女,形象好,气质佳,身高1.58以上;年龄20—38岁,五官端正;
2、要求有2-3年从事前台/客服经验,有口腔前台工作经验者优先。
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调、沟通、领导能力,负有责任心,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、服从管理。
工作时间:8小时/每天,月休4天
工作地点:东莞、河源、成都青羊
联系电话:0769-23135017
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东莞天使口腔医院
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