咨询主管  

1、全面负责运营管理工作，执行运营部门近期及中期远期战略，完成每月下达的经营指标；  
2、负责对医院经营中咨询组工作计划及阶段性工作落实和执行； 
3、深入科室，协助协调现场客服与各科室、部门之间工作； 
4、负责对未成交客户、潜在需求客户进行分析，做好客户的跟踪、维护、回访；
5、负责院区咨询环节客户服务工作；
6、负责现场客服团队建设及运维，提高服务质量及到院患者就诊成功率。
7、协助开展现场客服队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足医院发展需要；
8、紧密配合市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作，推广策划及服务产品开发等相关工作落实；
9、协助处理医疗纠纷。
10、完成总经理、交办的其它工作。