客服  

工作职责：面带微笑，站立门诊大厅，主动迎接病人，询问病人需要，做到有问必答，做好咨询工作。引导患者到相关科室就医的服务。一般情况下，患者对医院的科室分布、就诊流程、诊疗特色、及医生的专业特长等并不了解，有些疾病需要把握看病时机，甚至挂号，预约专家等