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客服专员
职位信息
职业类别:
口腔护士
职位类别:
前台/导医/客服/文员
工作地点:
北京市-朝阳区
工作性质:
全职
月薪范围:
6-10K
招聘人数:
1 人
学历要求: 未填写
工作经验: 未填写
职称要求:未填写
职位描述
。
一、客服专员岗位职责:
1、负责术后电话回访,患者邀约,跟踪预约。解答客户的咨询;
2、负责患者满意度电话调查,记录客户投诉;
3、整理病例,归属患者,协助主管完成监督和其他工作;
二、客服专员招聘条件:
1、专科及以上学历;
2、普通话标准,口齿清晰,有较强的语言沟通能力和灵活应变能力;
3、能熟练使用办公软件;
4、身体健康,个性开朗,应变能力强,工作认真严谨,具备良好的敬业精神和服务意识;
5、执行力强,服从领导工作安排;
6、沟通能力强,善于与客户交流;
7、有工作经验、表达沟通能力强(在移动、联通或保险公司从事过客服工作)。
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企业地址
北京市海淀区万寿路凯德晶品购物中心一层瑞鲨口腔
企业简介
北京瑞鲨口腔医院
北京瑞鲨口腔医院
20人以下
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