前台客服  

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员； 
3、负责顾客的分诊挂号； 
4、负责前台区域的环境维护； 
5、完成上级主管交办的其它工作。 
任职资格： 
1、形象好，气质佳； 
2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 
3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 
4、具备一定商务礼仪知识或酒店前台管理经验者优先录用。