网电咨询专员

职位信息
  • 职业类别: 口腔护士
  • 职位类别: 前台/导医/客服/文员
  • 工作地点: 深圳市-市辖区
  • 工作性质: 全职
  • 月薪范围: 10-20K
  • 招聘人数: 3 人
  • 学历要求: 大专
  • 工作经验: 应届毕业生
  • 职称要求: 暂无职称

职位描述

1、咨询电话的接听及网络咨询的解答,力求实现客户的预约到诊;

2、获取咨询人员相关信息与潜在需求,解答好客户的咨询和问题,做好记录工作,提升客户满意度;

3、熟练掌握各项目价格、功效、基本原理,能准确地进行分诊工作;

4、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况;

5、对顾客反馈、投诉的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;

6、根据工作需要进行电话或新媒体方式的回访;



7、负责相关数据的记录与统计,为提供有效管理考评做参考依据;

8、要求是能接受晚班,晚班是晚上10;00-凌晨08:30,晚班只需上半个月




任职资格:

1.应变能力强,沟通能力强者优先;

2.口腔专业、临床护理专业毕业优先;

3.有过医美客服或者客服咨询工作优先;

4.打字速度快。
企业地址

龙华区龙华街道清泉路与和平路交汇处(清湖地铁站C出口直走50米)

企业简介

深圳格伦菲尔口腔医疗管理有限公司成立于2010年6月,是一家医疗投资集团公司。旗下拥有唐健口腔以及格伦菲尔口腔两个品牌。 唐健口腔以及格伦菲尔口腔是深圳关外中高端齿科服务行业领导品牌,同时也是深圳关外首家连锁齿科。经过多年的稳健发展,逐步创新了适合于连锁口腔门诊的医疗服务管理模式,使“格伦菲尔口腔、唐健口腔”成为深圳乃至全国知名品牌。 公司旗下门诊机构均设有口腔种植中心、口腔正畸中心、口腔修复科、牙体牙髓病中心、牙周病中心、口腔保健、美容中心,是一家专注于口腔医疗健康事业,集牙齿治疗、美容、保健、种植、修复、正畸等于一体的,全方位、高规格的现代口腔连锁医疗机构。

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