网电咨询

职位信息
  • 职业类别: 口腔护士
  • 职位类别: 前台/导医/客服/文员
  • 工作地点: 杭州市-西湖区
  • 工作性质: 全职
  • 月薪范围: 20-30K
  • 招聘人数: 2 人
  • 学历要求: 大专
  • 工作经验: 1-3年
    职称要求:未填写

职位描述

岗位职责:
1、咨询电话的接听及网络咨询的解答,力求实现客户的预约到诊;
2、获取咨询人员相关信息与潜在需求,解答好客户的咨询和问题,做好记录工作,提升客户满意度;
3、熟练掌握各项目价格、功效、基本原理,能准确地进行分诊工作;
4、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况;
5、对顾客反馈,投诉的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
6、根据工作需要进行电话或新媒体方式的回访;
7、负责相关数据的记录与统计,为提供有效管理考评做参考依据;
8、上级领导安排的其它临时工作·..

企业地址

古墩路598号同人广场D座

企业简介

杭州西湖口腔医院位于美丽的西子湖畔----古墩路598号,是杭州师范大学医学院附属口腔医院,现有椅位29张,医院同时是杭州牙科医院集团的西湖分院,集团下设八家分院,分布在杭州各大城区,椅位155张,实力雄厚。 医院前身最早创建于1975年,历经40年在全国相继开设了近20家口腔医疗机构。 集团现有职工1000余人,其中,卫生技术人员600余人;高级120余人;中级200余人;博士、硕士共50余人,医院还和德国卡瓦集团合作最早成立了中国大陆唯一的中德继续教育培训中心,以确保医院人才的学习和培训时刻与国际保持接轨。目前医院全部采用德国制造系列的高、尖、精设备,消毒卫生达五星级安全标准,始终坚持为...

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