口腔咨询师

一、职位描述
1、负责客户的接待，为口腔患者提供耐心细致的咨询服务，安排患者就诊；
2、根据医生制定的治疗方案为患者推荐报价及相关产品；
3、负责患者电话回访，了解患者对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客户关系。并及时与医生进行沟通，架起医患之间良好的桥梁；
4、搜集整理临床资料，建立完善客户档案，配合市场部完成相关活动咨询及回访工作，协助市场部建立“医生IP ”；
5、根据医院经营目标完成销售，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成销售目标；
6、负责追踪回访未消费患者的信息，开发客户关系资源，深度开发客户消费意识；
7、上级领导交办的其他事项。
二、任职要求
1、掌握口腔医学知识和常见疾病诊治原则，从事口腔咨询师、医助、口腔护士等相关工作经验者优先；
2、亲和力强，能与患者达成有效沟通；
3、良好的客户服务意识及职业操守；
4、具有较好的职业形象及气质；
5、具备良好的协调能力、人际沟通能力，有责任心、爱心、细心和耐心；
6、普通话标准，头脑灵活，能承受一定的心理压力。
注：如果你够优秀鼓励自荐，我的微信号是Tinatianyy（请备注应聘的职位）