咨询师前台

职位描述：前台

岗位职责：
1. 负责口腔患者的日常接待工作，咨询解答，预约，分诊。
2. 负责患者的后期治疗回访，意见反馈，病例收集和管理。
3. 市场活动的推广、落实的配合。
4. 负责口腔前台收费、统计工作；
5. 负责病历等文件、文档的整理等工作；
6. 对客户的基本口腔问题进行初步解答。

任职要求：
1.大专或以上学历；熟练应用office办公软件；具备良好的沟通表达能力；
2.对口腔诊所了解，认同集团的发展理念。
3.具备口腔护理、行政前台、5星级酒店前台相关工作经验者优先考虑。
4.有一定的英语基础，熟悉门诊前台的日常流程和客服话术。
5.具有良好的服务意识，待人热情，有亲和力。
口腔咨询师：
1亲和力极佳，有口腔医学背景优先；
2有过口腔咨询经验优先；
3有营销思维及技巧，团队合作意识强；
4协助医生促成成交，和医生有很好的合作意识；