客服  

工作职责 
1、负责在线接待网络访客的咨询，解答患者问题，为来院患者提供指导。 
2、详细记录客户信息，做好预约到诊登记； 
3、负责接听电话和客户回访工作。 
任职要求 
1、表达沟通良好，有很好的亲和力、工作耐心细致； 
2、普通话标准，口齿伶俐、善于与人交流，出色的语言表达能力； 
3、熟悉office/wps等常用办公软件，会做EXCEL报表 
4、具有医疗、护理等临床专业教育背景相关工作更佳。 
5、有医院网络咨询经验待遇水平可谈