网电络咨询
岗位职责:
1. 负责客户来电咨询接听及网络平台客户咨询接待与处理;
2. 推荐企业核心诊疗技术,推广医院品牌,配合医院开展各项经营活动;
3. 整理/收集顾客信息,引导顾客到院就医;
4. 担负预约、答疑、CRM系统的录入及总机工作;
5. 登记投诉,统计工作量;
6. 回访已到院患者治疗情况并反馈给相关部门;
7. 完成医院及部门领导交办的指令性和临时性工作。
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2021-11-10
1、 负责顾客口腔问题接待,为患者解答疑问,做好接待和预约;
2、 站在患者角度思考,为患者制定合适的治疗方案;
3、 负责顾客的后期治疗回访,意见反馈,病例收集和管理
任职要求
1、医学相关专业优先考虑,大专以上学历,有现场口腔咨询师工作经验;
2、具备良好的服务意识,沟..查看全部
2019-11-20
KQ88口腔人才网客服电话