岗位职责: 1、 负责接转总台电话、解答顾客疑难问题 2、 负责培训导医接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程 3、 负责关注现场服务环境、按照标准要求组员导医为顾客提供完善服务 4、 负责考核导医完成接待情况、顾客意见调查等相关数据采集、汇报、上报 5、 培训导医热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯 任职资格: 1、 形象好、气质佳、中专以上学历、医药相关专业 2、 1年..查看全部2016-06-27
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