口腔咨询师  

岗位职责： 
1.负责客户的接待工作，进行现场有效的沟通，根据客户需求提供咨询服务；
2.负责介绍诊所，医生，建立患者对诊所和医生的信任感；
3.讲解医生制定的治疗方案，增强患者对治疗方案的了解和认可； 
4.为客户提供专业咨询和建议，协助医生促进治疗方案的达成，保证咨询服务质量； 
5.负责拓展业务，不断开发新客户、维护老客户； 
6.负责重要客户的电话回访工作； 
7.妥善处理客户的投诉并及时反馈，持续提高客户服务满意度； 
8.参与门诊部组织的专业学习及考核；
9.完成领导安排的其他临时性工作。 
岗位要求：   
1.大专及以上学历.
2.思维清晰，表达准确，具有较强的服务意识； 
3.对医疗怀有敬畏心，尽心尽责和完整无误的向患者讲解医生的治疗方案；  
4.具备良好的形象气质，亲和力强；