口腔网络客服  

岗位职责：
1、负责网络咨询窗口的问答，专业引导客户理性消费，达到客户进店的目标； 
2、负责与咨询师配合，做好客户进店后的交接工作，提高患者就诊率； 
3、站在客户角度思考，为客户建议合适的治疗方案；  
4、做好一对一服务，及时跟踪客户治疗情况，解答和协助解决治疗过程中的疑难问题，提高客户满意度；  
5、负责线上、线下客户回访及满意度调查工作。 负责患者预约确认短信联络，问题解答。
任职资格： 
1．有良好的服务意识和沟通技巧，有爱心，亲和力强； 
2．有丰富的现场咨询或专业顾问等工作经验；  
3．性格外向，细心，积极进取，乐观向上，勇于挑战；  
4．有口腔医疗从业经验者优先。