前台客服  

岗位职责：
1.门诊前台日常事务：预约跟进、客户反馈问题处理、投诉跟进、核对账单、收费、日统计等。
2.主动迎接到店客户及家属，并维护就诊秩序及候诊区安静舒适，根据接待流程标准完成客户接待、导诊工作，安排家属就坐等候。
3.定期进行患者随访，挖掘客户需求，并积极主动向客户推荐公司的服务及产品，促成销售，提高门诊业绩。
4.配合做好微信端相关内容的定期推送、消息回复、社群运营等。
5.检查并维护诊所干净整洁，硬件设施的报修及维护，盘点日常物品并及时补充，每月门诊排班协调和发布。
6.其他上级分配的事务。

岗位要求：
1.中专及以上学历，形象良好，沟通表达能力较强，有良好的销售服务意识。
2.头脑清晰，思维敏捷，工作耐心细致，有积极进取心。
3.有良好的团队合作精神，肯学肯干。

月休6天，周末需上班，周中排班休息，上班时间9:00-12:00, 14:00-18:00.
入职购买五险一金，享受国家规定法定假期。有餐费补贴、住房补贴。
提供各种内部外部培训机会，入职半年后可享受在职继续教育补贴。
工资：底薪4000-5000元+业绩提成，具体看经验和表现可谈，优秀者月入过万。