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职位信息
职业类别:
口腔护士
职位类别:
前台/导医/客服/文员
工作地点:
上海市-静安区
工作性质:
全职
月薪范围:
10-20K
招聘人数:
1 人
学历要求: 未填写
工作经验: 未填写
职称要求:未填写
职位描述
。
岗位职责:
1、做好客户回访,客户电话接听及电话外呼,有针对性的解答客户咨询的问题,帮助客户预约,处理客户投诉
2、协助现场客服做好客户接待
3、管理维护客户数据及维护医患关系
4、咨询或回访情况的记录、跟踪回访、统计、汇总、分析
5、帮助客户解决问题,提升客户满意度。
任职要求:
1、有1年以上口腔客服或网电咨询的工作经验
2、形象好,普通话标准、沟通能力强(会说上海话者优先)
3、擅长沟通,学习意识强,能快速理解门诊服务项目和客户的需求
4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力
5、高度的工作热情和工作耐心,较强的责任心和良好的团队意识
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企业地址
上海市静安区临汾路678号
企业简介
上海雅依口腔门诊部
上海雅依口腔门诊部
20人以下
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