口腔门诊经理  

职责描述：
1、积极维护门诊形象及利益，负责门诊日常管理以及完善门诊各项规章制度；
2、负责监督和提升，总部下发的高品质服务态度和有效工作流程，sop；
3、负责门诊设施，设备的监管，并定期进行巡查；
4、负责计划、协调、指导和评估诊所的运营流程和程序，加以不断完善；
5、负责制定门诊运营计划，主持门诊的日常经营管理，人事管理，营销管理；并负责门诊医务、护理、前台、行政事物方面的管理及监督工作；
6、客户关系管理； 完成公司规定的各项定期回访及回馈，保持与客户之间的互动关系，提升客户的忠诚复诊率； 了解诊所客户治疗动态需求，定期邀请客户到诊所检查； 关注客户及客户周边资源，挖掘客户推荐资源，并及时给与推荐及被推荐客户福利回馈；
7、负责门诊外联工作，协调各职能监管部门，相关业务单位的关系建立，并负责重要客户接待及突发事件的处理；
8、定期向上级领导汇报门诊情况，以及完成领导安排的其他工作任务
任职资格：
1. 三--五年及以上带团队工作经验；
2. 具有两年以上医疗、健康相关行业经验；
3. 有良好的沟通能力、协调及公关能力，善于处理现场突发事件；
4.团队协作能力、处理事物果断明确；
5.良好的语言表达能力、沟通能力强；形象气质好，具有亲和力；
6.富有团队精神，工作沟通配合能力强，有敬业精神，工作积极主动，能承受较大的工作压力；
7、有一定的培训能力。