门诊客服（总部天河院）  

岗位职责：
1、运用专业知识为客户提供准确、个性化的口腔咨询服务；
2、负责做好患者诊前、诊中、诊后的跟进工作；
3、根据患者的情况安排医生会诊，做好患者和医护团队的沟通与对接；
4、负责患者的来院邀约工作，根据患者口腔情况讲解方案并促成交；
5、完成未成交患者的回访工作，及时处理客户问题，加强大客户的营销关系管理，提高顾客服务满意度。

岗位要求：
1、临床医学、护理学、营销学等相关专业毕业，有医疗行业工作经历者优先考虑；
2、普通话标准、思维敏捷，语言表达清晰、流畅，具有良好的沟通和接待能力；
3、工作严谨、认真负责，具有良好的协调能力和亲和力，良好的销售及服务意识。